AH Technologia, dokładnie tak, jak cię lubię, ale nadal regularnie mnie zawiodłeś.
Nasz system Sky Q został zainstalowany 15 kwietnia 2016 r. 21 marca 2017 r. Przestał umożliwić nam uzyskanie dostępu do naszych kanałów wynagrodzeń, a także nagrania z komunikatem o błędzie o parowaniu z kartą wymeldowania.
To był (nie?) Przypadkowo w dniu, w którym mieliśmy inżynier nieba, aby spojrzeć na jedno z małych pudełek, które ciągnęły jego połączenie.
Złe pudełko
Kilka dni, a także szereg połączeń telefonicznych później (prawie godzinę długości), a także nie byliśmy dodatkowo włączone. Nowa karta Sky opublikowana dla nas nie naprawiła problemu, a także wreszcie inżynier, a także ostatecznie musiał wymienić pudełko. Na tym etapie minął tydzień.
Mógł zrobić lepiej
Jak wie wielu klientów Sky, uzyskanie nowego pudełka to ogromna oferta, ponieważ tracisz wszystko, co nagrałeś.
Prawdopodobnie gorzej jest jednak prawda, że tracisz wszystkie swoje linki serialu (podania sezonu). Jednak z naszymi DVR związanymi z łącznikiem szerokopasmowym, dlaczego, u licha, nie Sky Backup Co najmniej te linki serii, aby spróbować złagodzić kilka bólu w ustawianiu co ponownie?
Odszkodowanie
Początkowo użyliśmy zwrotu nieco ponad 9 funtów za wszystkie te niedogodności. Zajęło to jeszcze jedną indywidualną rozmowę telefoniczną, a także poprosić menedżera o nieco ponad 40 funtów – to jednak koszt mniej niż jeden miesiąc, tak ledwo hojny.
Postęp?
Rok wstecz Sky chętnie zauważył, że nowy system Q był dopiero początkiem całej nowej platformy.
Ale oprócz wydania towarzyszącej aplikacji telefonicznej (która i tak musiała być tam w wprowadzeniu), a także kilka drobnych aktualizacji aplikacji, gdzie są nowe funkcje?
Nadal lubimy Sky Q, jednak chodźcie, zaczynamy tworzyć tworzenie kopii zapasowych linków serii, a także wprowadzać kilka aktualizacji, takich jak Netflix, a także aplikacje wideo Amazon dla użytkowników.
#
Zapowiedź
Produkt
Ocena
Cena £
1
Oryginalne niebo Q Pilot zarządzanie – kompatybilny z Sky Q 1tb lub 2TB Box plus niebo Q Tiny Box -…
3 458 recenzji
28,00 £
Weź udział w Amazon
2
Sky Q Pilot Manage
496 recenzji
25,50 £
Weź udział w Amazon
3
Sky Q Voice Pilot Manage
635 recenzji
25,99 £
Weź udział w Amazon
Udostępnij to:
Facebook
Świergot
Reddit
LinkedIn
Pinterest
E-mail
Więcej
WhatsApp
Wydrukować
Skype
Tumblr
Telegram
Kieszeń
Ostatnia aktualizacja 2021-10-04 / Linki / zdjęcia partnerskie z Amazon Product Marketing API