w 2005 roku, zbadałem nowy wspólny rynek audio i bardzo mi się podobało. Ale co się stanie, gdy musisz korzystać z obsługi klienta Sonos?
Kilka tygodni temu jedna z tych oryginalnych jednostek w końcu zrezygnowała z ducha, więc skontaktowałem się z Sonosem na Twitterze, aby sprawdzić, czy można coś zrobić. Ale po znacznie ponad dekadzie codziennego użytku nie byłem pewien, co naprawdę mogą zaoferować.
Po otrzymaniu danych kontaktowych z ich konta na Twitterze skontaktowałem się z działem obsługi klienta. O dziwo użyli jednostki zastępczej za 79 £+VAT. Cena ta obejmuje zaawansowaną dostawę jednostki (z 14 dni na zwrócenie starego) oraz komplementarną kolekcję mojej starej jednostki wracającej do Holandii.
Byłem nawet o wiele bardziej podekscytowany, gdy kilka dni później otrzymałem coś, co wygląda jak nowy Connect: Amp (RRP 400 £) zamiast odnowionego ZP100, którego się spodziewałem!
Nowy Connect: AMP (TOP) spełnia długotrwały ZP100 (dolny)
Ten oryginalny recenzja Sonos w 2005 r. Była po raz pierwszy, kiedy rozdaliśmy zautomatyzowaną nagrodę Top Tech Award i jest tak zasłużona, jak wtedy. Marki, które nadają się do swoich klientów, są niewiele i daleko między tymi dniami, ale otrzymują oddane zwolenniki.
Więc jeśli system Sonos brzmi dla ciebie jak dobry pomysł, będzie to teraz brzmiało jeszcze lepiej, jeśli będziesz musiał używać ich obsługi klienta od teraz dekady. Dobra robota Sonos.
Dostępne w Amazon
#
Zapowiedź
Produkt
Ocena
Cena £
1
Sonos Roam przenośny inteligentny głośnik, (czarny)
690 recenzji
179,00 £
Weź udział w Amazon
2
Sonos One SL – potężny głośnik bez mikrofonu do muzyki i nie tylko, czarny
1533 recenzje
165,00 £
Weź udział w Amazon
3
Sonos Beam (Gen 2). Kompaktowy inteligentny dźwięk do telewizji, muzyki i innych. (Czarny)
112 recenzji
435,00 £
Weź udział w Amazon
Obsługa klienta Sonos: Przeczytaj wszystkie nasze posty Sonos
Udostępnij to:
Facebook
Świergot
Reddit
LinkedIn
Pinterest
E-mail
Więcej
WhatsApp
Wydrukować
Skype
Tumblr
Telegram
Kieszeń
Ostatnia aktualizacja 2021-10-04 / Linki afiliacyjne / obrazy z interfejsu API reklamowego produktu Amazon